A todos las DCW:
Estamos enviando un correo electrónico para que sepa que, de seguir adelante, se le responsabilizará de seguir los pasos correctos sobre cómo registrar sus horas trabajadas. Estos pasos están en su lugar para ayudarle a recibir un pago sin demora.
El EVV es una ley Estatal. No es una recomendación, conveniencia, etc. Es un requisito queel Estado debe cumplir como proveedor contratado. Si no se utiliza el sistema EVV, puede pasar de que no se nos reembolsen los servicios prestados y llegar tan lejos como los servicios para el cliente que se pone en espera hasta que se lleva a cabo una investigación adicional.
A continuación, se indican los pasos a seguir. Si tiene alguna pregunta, inquietud, comuníquese con la agencia.
Los trabajadores de atención directa de Maximum Care Inc. deben seguir el requisito de registrar y registrar mediante la aplicación Mobile Home Health Exchange o el Sistema de Telefonía. En los casos en que se pueda justificar una verificación adicional, también se exigirá un Timeslip. Los trabajadores serán notificados del requisito de Timeslip en el momento de la verificación/auditoría adicional de los trabajadores de atención directa "Tiempo y tiempo fuera".
En el momento de la orientación a bordo, el empleado recibirá una insignia de identificación con su número de identificación de 6dígitos, que se puede utilizar para llamar desde el teléfono del client, incluyendo una hoja de tareas con números de tarea. Los números de tareas se pondrán al final de cada turno para demostrar qué servicios se proporcionaron mientras se prestaba el servicio del cliente.
Se pedirá a los empleados que firmen un acuse de recibo verificando que entienden y cumplen con la política y el procedimiento obligatorios para verificar los servicios del Cliente, la facturación y los propósitos de nómina.
LOS EMPLEADOS ESTÁN OBLIGADOS A LLAMAR A LA AGENCIA CUANDO OCURRA LO SIGUIENTE, PERO NO SE LIMITA A:
Cualquier cambio de horario
Por ejemplo, cualquier problema que pueda ocurrir con el sistema no puede conectarse a través del teléfono o la aplicación de DCW.
Olvida usar el sistema
El client no responde a la puerta o está en hospital
El sistema alertará a Maximum Care Inc. si el Clock- In and Clock-Out del Empleado no está dentro del rango GPS autorizado. Para example, el DCW no puede "Clock-Out" desde el centro comercial cuando el DCW está programado para estar en la casa del client. La opción GPS alertará a Maximum Care Inc. y nos ofrece una opción para mostrarnos la dirección y el mapa "Fuera de rango" desde el que el DCW está "Clocking-Out". Cuando el empleado está fuera del rango sin ninguna razón válida, se implementarán acciones correctivas,incluida la terminación. Maximum Care no compensará a un DCW si el DCW no está funcionando donde está programado para trabajar y verificado. Si la razón es válida para que el GPS esté fuera de alcance debido a un mandado del Cliente, diferentes ubicaciones de clientes como el nombramiento del Médico, el DCW es responsable de informar rápidamente a Maximum Care Inc.
Maximum Care Inc. tiene el derecho de rechazar una visita y no compensar al DCW por cualquier servicio que no pueda ser verificado.
Maximum Care DCW utilizará el sistema de telefonía si prefieren superar la aplicación si la aplicación no funciona en el momento de la prestación del servicio:
Cuando la aplicación móvil. no funciona correctamente, el DCW utilizará el sistema de telefonía utilizando el número de 6 dígitos proporcionado por el office. El DCW nos pedirá al client e su teléfono que "Clock-In si la aplicación móvil del DCW. no funciona, o el DCW no tiene un teléfono inteligente para descargar la aplicación móvil.
El DCW completará los siguientes pasos cuando utilice el método de telefonía para "Clock-In and Clock-Out."
Para la entrada:
Paso 1. Llame al número 1-866-466-1282.
Paso 2. Pressione el 1 para la entrada.
Paso 3 Colocará el número de asignación que la oficina le assigna. Cada empleado tendrá su número; por lo tanto, asegúrese de llamar al número si está fuera de lugar. Este número es un número de 6dígitos. Cualquier trabajo que realice no se registrará hasta que se proporcione el número, lo que resulta en que el Departamento de Nómina no reciba la información requerida para facturar y compensar al DCW a tiempo.
Para la salida:
Paso 1 Llame al número 1-866-466-1282
Paso 2 Llame y presione 2 para la salida
Paso 3 El Empleado pondrá su número de asignado. Por lo tanto, cada Empleado tendrá su número; asegúrese de llamar para el número si está fuera de lugar. Es un número de 6dígitos. Cualquier trabajo que el DCW no registre hasta que se proporcione el número, lo que dará lugar a que el cálculo de la nómina no reciba la información necesaria para procesar la facturación y el cálculo de la nómina con precisión y a tiempo. Esto puede resultar en que el DCW no reciba su cheque de pago a tiempo.
Paso 4 Introduzca las tareas (Código de tarea disponible si está fuera de lugar, llame al oficina)
Paso 5 No continúe si no ha introducido las tareas correctamente. Pulse 000 después de entrar en sus funciones. Te hará saber que fue exitoso, y puedes colgar.
Si el cliente no permite que el empleado utilice su teléfono para el método de telefonía, es responsabilidad del DCW informar la oficina con prontitud. Si en algún momento el Empleado está teniendo problemas "Clocking-In and Clocking-Out", es imperativo que el Empleado se pone en contacto con Maximum Care Inc. inmediatamente. En situaciones en las que se necesite una verificación adicional, se pedirá a un horario del Cliente/Empleado que se envíe a la oficina con prontitud en la hoja de tiempo.
Las hojas de tiempo son el último recurso a utilizar.